Hasar Uzmanı CV Örneği

CV'de öne çıkarılacak görevler

• • Hasar ihbarını kayda alıp gerekli belgeleri sigortalıdan talep etmek
• • Eksper raporunu poliçe teminat ve istisnalarıyla karşılaştırmak
• • Muafiyet, eksik sigorta ve sovtaj hesaplarını yaparak tazminatı belirlemek
• • Ödeme onayını yetki limitleri içinde vermek veya üst yetkiye taşımak
• • Kusurlu üçüncü taraflara karşı rücu sürecini başlatmak
• • Reddedilen dosyalarda gerekçeyi mevzuata dayalı olarak yazılı bildirmek

Yetkinlikler

• Poliçe teminat ve istisna okuma
• Tazminat hesaplama
• Eksper raporu değerlendirme
• Rücu ve sovtaj süreçleri
• Sigortacılık mevzuatı ve Tahkim
• Hasar yönetim yazılımları
• Excel ile dosya takibi
• Müşteri iletişimi
• Dosya dokümantasyonu

Ölçülebilir başarı örnekleri

X ve Y yerine kendi rakamlarınızı yazın.

• Dosya kapanış süresini ortalama X günden Y güne indirdim.
• Rücu tahsilat oranını X seviyesinden Y seviyesine çıkardım.
• Aylık ortalama X hasar dosyasını yetki limitim içinde sonuçlandırdım.

Eğitim

• • Sigortacılık ve Risk Yönetimi ön lisans
• • İşletme lisans
• • Hukuk lisans

Sertifikalar

• • SEGEM Teknik Personel Belgesi
• • Branş bazlı hasar eğitim sertifikaları
• • Sigorta Tahkim mevzuatı eğitimi