Sağlık

Sağlıkta Kalite Yönetim Direktörü CV Örneği

SKS kapsamında hastane süreçlerini dokümante eden, öz değerlendirme ve iç tetkikleri yürüten, gösterge verilerini yöneten kalite birimi sorumlusu.

CV'de öne çıkarılacak görevler

  • Sağlıkta Kalite Standartları kapsamındaki bölüm hedeflerini birimlerle birlikte belirlemek
  • Prosedür, talimat ve form dokümantasyonunu güncel tutup revizyon kontrolünü yürütmek
  • Öz değerlendirme ve iç tetkik planını hazırlayıp bulguları raporlamak
  • Kalite göstergelerini toplayıp analiz etmek ve yönetime dönemsel sunum yapmak
  • İstenmeyen olay bildirimlerinde kök neden analizi ve DÖF sürecini işletmek
  • Dış denetim ve akreditasyon ziyaretlerine hastaneyi hazırlamak

Yetkinlikler

  • Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)
  • Doküman ve revizyon yönetimi
  • İç tetkik planlama
  • Gösterge yönetimi ve analiz
  • Kök neden analizi (balık kılçığı, 5 neden)
  • Düzeltici-önleyici faaliyet takibi
  • Hasta güvenliği kültürü anketi
  • Süreç haritalama

Ölçülebilir başarı örnekleri

X ve Y yerine kendi rakamlarınızı yazın.

  • SKS öz değerlendirme puanını X'ten Y'ye yükselttim.
  • İstenmeyen olay bildirim sayısını %X artırarak raporlama kültürünü güçlendirdim.
  • Doküman revizyon gecikmesini %X'ten %Y'ye indirdim.

Eğitim

  • Sağlık Yönetimi lisans
  • Hemşirelik veya Sağlık Bilimleri lisans + kalite yönetimi eğitimi
  • Endüstri Mühendisliği lisans + Sağlık Kurumları İşletmeciliği yüksek lisansı

Sertifikalar

  • Sağlıkta Kalite Standartları Değerlendirici Eğitimi
  • ISO 9001 İç Tetkikçi Sertifikası
  • Hasta Güvenliği Eğitim Belgesi