Gizem Oral
Ürün Müdürü
gizem.oral@ornek.com · +90 5XX XXX XX XX · İstanbul, Türkiye · linkedin.com/in/ornek-profil · gizemoral.ornek.com
Sekiz yıldır B2B ve tüketici ürünlerinde uçtan uca ürün yönetimi yapıyorum. Keşif araştırmasından fiyatlandırmaya kadar süreci sahiplenir, kararı görüşe değil ölçüme bağlarım. Üç ürün ekibini ve iki ürün müdürünü yönetiyorum.
- %2,8ücretliye dönüşüm %2,8'den %6,1'e çıktı
- 14ortalama sözleşme değeri 14 ayda 2,4 kat arttı
- %52teslim edilen hedef oranı %52'den %86'ya yükseldi
İş Deneyimi
Kıdemli Ürün Müdürü
Ocak 2022 – Devam ediyorSaaS Girişimi · İstanbul
Kendi kendine kurulum akışını yeniden tasarlattım; ücretliye dönüşüm %2,8'den %6,1'e çıktı.
- Kurumsal paketi tanımlayıp fiyatlandırdım; ortalama sözleşme değeri 14 ayda 2,4 kat arttı.
- Üç ürün ekibinin çeyreklik hedef sistemini kurdum; teslim edilen hedef oranı %52'den %86'ya yükseldi.
Ürün Müdürü
Nisan 2019 – Aralık 2021Pazaryeri Şirketi · İstanbul
Satıcı paneli yeniden yapılandırmasını yönettim; ürün listeleme süresi ortalama 9 dakikadan 3 dakikaya indi.
- Kargo entegrasyon projesiyle sipariş iptal oranını %7,2'den %3,4'e düşürdüm.
- Rakip ve fiyat analizini kurumsallaştırdım; kategori bazlı komisyon modeli buradan çıktı.
İş Analisti
Şubat 2017 – Mart 2019Kurumsal Yazılım Şirketi · Ankara
Altı modülün gereksinim analizini yürüttüm; kapsam değişikliği kaynaklı gecikme %40 azaldı.
- Müşteri kabul testi sürecini kurdum; canlıya çıkış sonrası kritik hata sayısı yarıya indi.
Eğitim
Koç Üniversitesi
Eylül 2012 – Haziran 2016Lisans, Endüstri Mühendisliği · 3,38
Sabancı Üniversitesi
Eylül 2018 – Haziran 2020Yüksek Lisans, İşletme (MBA) · 3,66
Diller
- Türkçe · Anadil
- İngilizce · İleri
- İspanyolca · Orta
Yetenekler
Projeler
Kendi Kendine Kurulum Akışı
Satış temaslı kurulumu ürün içi akışa taşıdım. satış öncesi maliyet müşteri başına %62 düştü.
İlk değer süresi 11 günden 40 dakikaya indi
Kurumsal Paket Lansmanı
Rol yönetimi, denetim kaydı ve SSO paketini tanımladım. İlk iki çeyrekte 27 kurumsal sözleşme imzalandı.
Müşteri Sinyal Panosu
Destek, satış ve ürün kullanım sinyallerini tek panoda birleştirdim; yol haritası önceliklendirmesi bu panodan yürüyor.
Sertifikalar
- Pragmatic Institute Certified Product Manager · 2021-03
- Professional Scrum Product Owner II · 2020-09
İlgi Alanları
Davranışsal ekonomi, yelken, seramik