Leyla Güner
Otel Genel Müdürü
leyla.guner@ornek.com · +90 5XX XXX XX XX · Antalya, Türkiye · linkedin.com/in/ornek-profil
Hakkımda
On beş yıldır konaklama sektöründe çalışıyorum; son beş yıldır 320 odalı bir resort otelin genel müdürüyüm. Gelir yönetimi, misafir deneyimi ve ekip gelişimi alanlarında ölçülebilir sonuçlar ürettim.
İş Deneyimi
Genel Müdür
Kasım 2020 – Devam ediyorResort Otel · Antalya
- 320 odalı otelde yıllık doluluk oranını %68'den %84'e çıkardım; oda başına gelir %41 arttı.
Otel Müdürü
Nisan 2016 – Ekim 2020Şehir Oteli · İzmir
- 180 odalı otelin günlük operasyonunu yönettim; işletme kârı üç yılda %35 arttı.
Eğitim
Akdeniz Üniversitesi
Eylül 2006 – Haziran 2010Lisans, Turizm İşletmeciliği · 3,26
Bilkent Üniversitesi
Eylül 2013 – Haziran 2015Yüksek Lisans, Turizm ve Otel İşletmeciliği · 3,57
Yetenekler
Gelir yönetimi · Misafir deneyimi · Yiyecek içecek maliyet kontrolü
Opera PMS · Kanal yöneticisi · RevPAR analiz araçları
Büyük ekip yönetimi · Kriz iletişimi · Eğitim ve gelişim
Diller
- Türkçe · Anadil
- İngilizce · İleri