Bankacılık

Gişe Yetkilisi CV Örneği

Şube gişesinde nakit ve havale işlemlerini yapar, kasa mutabakatını tutar ve müşteriyi doğru ürün için ilgili yetkiliye yönlendirir.

CV'de öne çıkarılacak görevler

  • Nakit yatırma, çekme ve döviz alım satım işlemlerini gişede gerçekleştirmek
  • Havale, EFT ve fatura tahsilat işlemlerini kayıt altına almak
  • Gün başı ve gün sonu kasa sayımını yapıp mutabakatı tamamlamak
  • Müşteri kimlik ve işlem belgelerini mevzuata göre kontrol etmek
  • Şüpheli görünen nakit işlemleri ilgili birime bildirmek
  • Müşteriyi kredi, yatırım veya sigorta için doğru yetkiliye yönlendirmek

Yetkinlikler

  • Kasa ve nakit işlemleri
  • Gün sonu mutabakat
  • Sahte para ve belge kontrolü
  • Müşteri tanıma (KYC) kuralları
  • Core bankacılık ekranları
  • Müşteri karşılama ve yönlendirme
  • Hızlı ve hatasız veri girişi
  • Nakit sayım disiplini

Ölçülebilir başarı örnekleri

X ve Y yerine kendi rakamlarınızı yazın.

  • Günlük ortalama X işlem gerçekleştirirken kasa farkını Y dönem boyunca sıfırda tuttum.
  • Müşteri yönlendirmesiyle şube ürün satışına X adet nitelikli müşteri kazandırdım.

Eğitim

  • Bankacılık ve Sigortacılık ön lisans programı
  • İşletme veya İktisat lisans programı

Sertifikalar

  • Bankacılık temel eğitim programı sertifikası
  • SEGEM Sigortacılık Teknik Personel Belgesi